Khẩn trương giải quyết vướng mắc thuế giúp người nộp thuế yên tâm hoạt động kinh doanh

Tác giả Bởi Faco
Ngày đăng 28/12/2025
Không có bình luận ở Khẩn trương giải quyết vướng mắc thuế giúp người nộp thuế yên tâm hoạt động kinh doanh

Để triển khai đồng bộ, thống nhất và kịp thời xử lý các vướng mắc của người nộp thuế (NNT) tại Hội nghị đối thoại về chính sách, thủ tục hành chính thuế và hải quan năm 2025 vừa được tổ chức sáng 26/12, ngay sau khi kết thúc hội nghị, Cục Thuế đã ban hành Công văn số 6289/CT-VP ngày 26/12/2025 gửi Thủ trưởng các đơn vị trong ngành Thuế, yêu cầu nhanh chóng trả lời những câu hỏi, vướng mắc của NNT đã gửi về Ban tổ chức.

Cục Thuế yêu cầu Thủ trưởng các Ban, đơn vị; Trưởng thuế các tỉnh, thành phố trực tiếp chỉ đạo, huy động đội ngũ công chức có chuyên môn và kinh nghiệm, phân công trả lời các vướng mắc.

Theo Công văn của Cục Thuế, ngày 26/12/2025, Bộ Tài chính phối hợp với Liên đoàn Thương mại và Công nghiệp Việt Nam (VCCI) tổ chức Hội nghị đối thoại với NNT về chính sách, thủ tục hành chính thuế và hải quan năm 2025. Ngoài hình thức đối thoại trực tiếp, nhằm tạo điều kiện tối đa cho NNT trên cả nước tham gia và đặt vướng mắc, hội nghị triển khai đồng thời kênh tiếp nhận và giải đáp trực tuyến qua Cổng thông tin điện tử của Bộ Tài chính, Cục Thuế và Cục Hải quan.

“Hội nghị đối thoại năm 2025 đã ghi nhận hơn 1,7 triệu lượt tương tác, có thời điểm hơn 11.000 người cùng truy cập trực tuyến, tiếp nhận 639 câu hỏi và gần 150 câu trả lời đã được đăng tải, qua đó hỗ trợ giải đáp nhiều vướng mắc chung cho NNT trong và ngoài nước.

Song song, với phương thức tổ chức mới theo mô hình kết hợp trực tiếp và trực tuyến trên nền tảng Cổng thông tin điện tử của Bộ Tài chính, Cục Thuế, Cục Hải quan và mạng xã hội, hội nghị năm nay đã mở ra không gian đối thoại rộng rãi giúp các cơ quan lắng nghe, tiếp thu ý kiến, góp phần hoàn thiện hệ thống pháp luật, chính sách, thủ tục hành chính ngày càng minh bạch và thuận lợi.”

Để đảm bảo 100% kiến nghị, vướng mắc của NNT gửi đến hội nghị được xử lý dứt điểm, kịp thời, thể hiện tinh thần cầu thị và trách nhiệm của cơ quan quản lý thuế, Cục Thuế yêu cầu Thủ trưởng các ban, đơn vị thuộc Cục Thuế và Thuế các tỉnh, thành phố khẩn trương thực hiện những nội dung sau:

Thứ nhất, về công tác tổng hợp và phân công giải đáp các vướng mắc gửi đến hội nghị, Cục Thuế giao Ban Quản lý tuân thủ phối hợp cùng các đơn vị liên quan rà soát, thống kê đầy đủ số lượng câu hỏi, vướng mắc của NNT chưa được giải đáp để phân công các đơn vị có chức năng và nhiệm vụ phù hợp trả lời nhanh chóng.

Thứ hai, về công tác giải quyết và trả lời vướng mắc, Cục Thuế yêu cầu Thủ trưởng các ban, đơn vị, Trưởng thuế các tỉnh và thành phố trực tiếp chỉ đạo, huy động đội ngũ công chức có chuyên môn sâu, giàu kinh nghiệm, phân công trả lời các vướng mắc. Thời hạn hoàn tất giải đáp trước 17h00 ngày 27/12/2025.

Đối với các vướng mắc, câu hỏi có tính phức tạp, cần lấy ý kiến chuyên môn, Cục Thuế đề nghị các đơn vị thông báo đã tiếp nhận vướng mắc qua email và cam kết gửi văn bản trả lời NNT sớm nhất; đồng thời phối hợp với các bộ phận liên quan để tổng hợp, dự thảo nội dung trả lời và phản hồi cho NNT. Thời hạn hoàn thành chậm nhất là 22h00 ngày 28/12/2025.

Cục Thuế chỉ đạo Ban Quản lý tuân thủ chủ trì, theo dõi sát tiến độ thực hiện; tổng hợp kết quả thực hiện toàn hệ thống và báo cáo lãnh đạo Cục Thuế trong ngày 29/12/2025. Cục Thuế giao Văn phòng phối hợp cùng Ban Quản lý tuân thủ giám sát, đôn đốc tiến độ thực hiện của các đơn vị, kịp thời báo cáo Lãnh đạo Cục các vấn đề phát sinh nếu có.