Nâng cao kỹ năng phát ngôn và truyền thông chuyên nghiệp trong ngành Thuế

Tác giả Bởi Faco
Ngày đăng 11/01/2026
Không có bình luận ở Nâng cao kỹ năng phát ngôn và truyền thông chuyên nghiệp trong ngành Thuế

Nâng cao kỹ năng phát ngôn, cung cấp thông tin và làm việc với báo chí, truyền thông

Ngày 10/01/2026

Thực hiện chủ trương nâng cao năng lực phát ngôn, cung cấp thông tin và phối hợp làm việc với báo chí, truyền thông tại các cơ quan hành chính nhà nước, Cục Thuế đã tổ chức khai giảng lớp bồi dưỡng “Kỹ năng trả lời phỏng vấn, cung cấp thông tin, làm việc với báo chí, truyền thông” vào sáng ngày 10/01. Chương trình diễn ra trong hai ngày, từ 10-11/01/2026.

Phó Ban TCCB Nguyễn Thị Thanh Xuân phát biểu khai mạc lớp bồi dưỡng

Phát biểu tại buổi khai giảng, Phó Ban TCCB Nguyễn Thị Thanh Xuân nhấn mạnh, trước yêu cầu ngày càng cao về công khai, minh bạch thông tin, công tác truyền thông, phát ngôn và cung cấp thông tin của cơ quan Thuế giữ vai trò rất quan trọng. Điều này không chỉ giúp nâng cao hiệu lực, hiệu quả quản lý nhà nước, mà còn tạo dựng niềm tin của người dân, doanh nghiệp và xã hội đối với ngành Thuế.

Những nội dung đào tạo trọng tâm

1. Tổng quan về vai trò của báo chí;

2. Nguyên tắc phát ngôn dành cho cơ quan nhà nước;

3. Kỹ năng trả lời báo chí an toàn và hiệu quả;

4. Nhận diện và phân loại các dạng khủng hoảng truyền thông;

5. Quy trình xử lý tình huống khủng hoảng truyền thông;

6. Định hướng chiến lược truyền thông trong khủng hoảng.

Lớp bồi dưỡng nhằm trang bị và cập nhật cho công chức thuế những kiến thức nền tảng, kỹ năng cần có để trả lời phỏng vấn, cung cấp thông tin cũng như phối hợp làm việc với báo chí, truyền thông. Đồng thời giúp cán bộ ngành Thuế nhận diện và xử lý tốt những tình huống phát sinh về truyền thông, đảm bảo cung cấp thông tin kịp thời, thống nhất, đúng thẩm quyền và phù hợp quy định pháp luật.

Tham gia giảng dạy tại lớp là TS. Nguyễn Hoàng Yến – Phó Trưởng khoa Khoa Quan hệ công chúng & Quảng cáo, giảng viên Học viện Báo chí và Tuyên truyền. Với nhiều kinh nghiệm trong ngành báo chí, truyền thông và xử lý khủng hoảng (đặc biệt ở lĩnh vực công), giảng viên đã chia sẻ các kiến thức chuyên môn thực tiễn cùng tình huống cụ thể, giúp học viên tiếp cận nội dung bài học một cách sát thực, hiệu quả và ứng dụng ngay vào công việc.

TS. Nguyễn Hoàng Yến chia sẻ thông tin tại lớp bồi dưỡng

Các học viên tham dự lớp bồi dưỡng đã chủ động trao đổi, thảo luận, liên hệ kiến thức được trang bị với thực tế công tác tại đơn vị. Qua đó, mỗi học viên đều tự hoàn thiện kỹ năng, nâng cao bản lĩnh và phương pháp xử lý công việc, góp phần nâng cao chất lượng truyền thông, cung cấp thông tin của ngành Thuế.

TS. Nguyễn Hoàng Yến đã cung cấp các nội dung bám sát thực tế nhiệm vụ của ngành, đồng thời chia sẻ các kỹ năng và phương pháp cần thiết về trả lời phỏng vấn, cung cấp thông tin và làm việc với báo chí, truyền thông – giúp nâng cao tính chủ động, chuyên nghiệp và bản lĩnh của công chức ngành Thuế trong thực thi nhiệm vụ.

Chương trình bồi dưỡng thể hiện rõ tính thực tiễn, góp phần nâng cao hiệu quả công tác truyền thông của ngành Thuế, đảm bảo thông tin được cung cấp kịp thời, chính xác, thống nhất, đúng thẩm quyền – qua đó củng cố hình ảnh, uy tín và tạo thêm niềm tin cho người dân, doanh nghiệp đối với cơ quan Thuế trong bối cảnh hiện nay.