Tối ưu nguồn lực thúc đẩy chuyển đổi số toàn diện cho mô hình quản lý thuế mới

Tác giả Bởi Faco
Ngày đăng 27/01/2026
Không có bình luận ở Tối ưu nguồn lực thúc đẩy chuyển đổi số toàn diện cho mô hình quản lý thuế mới

Cục trưởng Cục Thuế Mai Xuân Thành chỉ đạo tại Hội nghị trực tiếp kết hợp trực tuyến triển khai nhiệm vụ “Tư vấn tái thiết kế quy trình nghiệp vụ quản lý thuế và lập hồ sơ yêu cầu xây dựng hệ thống công nghệ thông tin theo mô hình quản lý thuế mới”, do Cục Thuế tổ chức sáng 26/01. Tham dự hội nghị có Phó Cục trưởng Mai Sơn, đại diện các đơn vị thuộc Cục Thuế, Bộ Tài chính và liên danh tư vấn EY – ONENET.

Cục trưởng Mai Xuân Thành phát biểu tại hội nghị

Phó Cục trưởng Mai Sơn nhấn mạnh trong phần khai mạc rằng, sự kiện lần này là bước triển khai cụ thể, nối tiếp lễ ký hợp đồng giữa Cục Thuế và liên danh EY – ONENET ngày 19/01/2026, thể hiện quyết tâm đổi mới toàn diện mô hình quản lý thuế, hướng tới nền quản trị hiện đại dựa trên dữ liệu và công nghệ số.

Theo lãnh đạo Cục Thuế, nhiều năm qua ngành Thuế đã xây dựng nền tảng hiện đại hóa dịch vụ thuế điện tử, đồng thời triển khai các hệ thống khai, nộp, hoàn thuế trực tuyến, hệ thống quản lý thuế tập trung và dịch vụ thuế điện tử eTax trên diện rộng.

Tuy nhiên, trước tốc độ phát triển của kinh tế số, thương mại điện tử và giao dịch xuyên biên giới, yêu cầu về quản trị dữ liệu, quản lý rủi ro, tự động hóa ngày càng cao, nên ngành Thuế cần chuyển đổi căn bản, lâu dài, không chỉ nâng cấp hệ thống mà phải thiết kế lại tổng thể mô hình quản lý, quy trình vận hành dựa trên dữ liệu theo chuẩn mực hiện đại.

“Nguyên tắc xuyên suốt của nhiệm vụ lần này là: Quy trình đi trước, dữ liệu làm nền, hệ thống CNTT bám sát quy trình và dữ liệu từ đầu; dữ liệu phải chuẩn hóa theo tiêu chí đúng – đủ – sạch – sống, làm nền tảng chuyển đổi số toàn diện.” – Phó Cục trưởng Mai Sơn chia sẻ.

Nội dung tư vấn gồm hai phần chính: (i) Tư vấn tái thiết kế quy trình quản lý thuế phù hợp chuẩn mực quốc tế và quy định pháp luật Việt Nam; (ii) Tư vấn lập dự án xây dựng hệ thống CNTT đáp ứng tái thiết kế quy trình nghiệp vụ và yêu cầu chuyển đổi số, dùng làm căn cứ triển khai hệ thống CNTT mới.

Được biết, công tác tư vấn bao gồm đánh giá hiện trạng, thiết kế mô hình mục tiêu, xây dựng chiến lược chuyển đổi số, kiến trúc số ngành Thuế giai đoạn 2026-2030 và lập hồ sơ yêu cầu xây dựng hệ thống CNTT mới.

Tại hội nghị, đại diện Công ty TNHH Ernst & Young Việt Nam đã trình bày kế hoạch triển khai nhiệm vụ và ghi nhận ý kiến đóng góp từ các ban/đơn vị, cơ quan Thuế các địa phương.

Quang cảnh hội nghị

Ông Trần Đình Cường – Chủ tịch Công ty TNHH Ernst & Young Việt Nam, đại diện Liên danh tư vấn EY – ONENET, nhấn mạnh đơn vị tư vấn nhận thức rõ trách nhiệm đồng hành cùng Cục Thuế triển khai nhiệm vụ có phạm vi rộng, yêu cầu cao và ý nghĩa chiến lược trong quá trình hiện đại hóa quản lý thuế. Ông cũng cam kết bốn nội dung trọng tâm sau:

Thứ nhất: Cam kết tối ưu nguồn lực, huy động đội ngũ chuyên gia có kinh nghiệm quốc tế và thực tiễn trong nghiệp vụ thuế, CNTT, quản trị rủi ro, dữ liệu và chuyển đổi số khu vực công, bảo đảm đủ năng lực chuyên môn để tư vấn cho mô hình quản lý thuế mới.

Thứ hai: Cam kết bảo đảm chất lượng, đổi mới sản phẩm tư vấn, lấy dữ liệu lớn làm trung tâm, chuyển đổi mạnh mẽ từ mô hình quản lý thủ công sang quản trị tự động, giúp tăng tính minh bạch, hiệu quả và khả năng mở rộng cho hệ thống quản lý thuế, phù hợp thông lệ quốc tế và thực tiễn Việt Nam.

Thứ ba: Cam kết đúng tiến độ triển khai, thực hiện đầy đủ các mốc công việc, duy trì báo cáo định kỳ, trao đổi thường xuyên với Cục Thuế để xử lý kịp thời các vấn đề phát sinh, bảo đảm nhiệm vụ triển khai đúng kế hoạch, đạt chất lượng thực chất.

Thứ tư: Cam kết bảo mật tuyệt đối dữ liệu, chuyển giao tri thức và giải pháp công nghệ, tuân thủ quy định bảo mật; chuyển giao đầy đủ công cụ, kinh nghiệm nhằm giúp cán bộ thuế làm chủ hệ thống quản lý, quy trình nghiệp vụ và CNTT trong quá trình vận hành thực tế.

Cục trưởng Cục Thuế Mai Xuân Thành cũng giao nhiệm vụ cụ thể cho các đơn vị triển khai, nhấn mạnh các đơn vị cần nắm vững và thực hiện nghiêm túc quan điểm, đường lối của Đảng, Chính phủ về cải cách, hiện đại hóa, chuyển đổi số trong quản lý nhà nước nói chung và quản lý thuế nói riêng.

Đại biểu đóng góp ý kiến tại hội nghị

Cục trưởng nhấn mạnh: “Cơ quan thuế các cấp phải coi đây là kim chỉ nam toàn diện khi tái thiết kế quy trình nghiệp vụ và xây dựng hệ thống công nghệ thông tin theo mô hình quản lý thuế mới.”

Cục trưởng cũng yêu cầu đơn vị tư vấn cần tham khảo sâu mô hình quản lý thuế hiện đại của các nước tiên tiến, từ đó đề xuất những mô hình phù hợp thực tiễn Việt Nam. Đồng thời phải chỉ rõ các yếu tố mới, đột phá và thay đổi căn bản so với mô hình quản lý hiện hành, bảo đảm mô hình hiện đại, đồng bộ và khả thi khi áp dụng thực tế.

Với việc triển khai đồng bộ nhiệm vụ trên, ngành Thuế Việt Nam sẽ dần xây dựng mô hình quản lý thuế số hiện đại, tiệm cận chuẩn quốc tế, trở thành hình mẫu về chuyển đổi số lĩnh vực thuế trên bản đồ thuế quốc tế.”